FAQ

- Quanto tempo demora a receber os meus artigos?

Para itens prontos para entrega, leva cerca de 3-5 dias.
Os prazos de entrega variam de acordo com a demanda e o local de envio.

- De que países posso fazer uma encomenda?

Você pode fazer um pedido de qualquer país, nós enviamos para todo o mundo.

- Quando faço uma encomenda recebo um número de confirmação?

Sim, receberá um e-mail de confirmação da encomenda com um número de confirmação imediatamente após a realização da sua encomenda.
Entre em contato conosco se você não receber um dentro de 24 horas.

- Quem posso contactar em caso de problemas com a minha encomenda?

Todas as solicitações podem ser encaminhadas para a página Fale Conosco ou escrevendo para nós no WhatsApp.
Temos uma equipa de apoio ao cliente muito atenciosa. Certificamo-nos de que o problema é resolvido o mais rapidamente possível.

- Como posso pagar?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito: Visa, Mastercard, Discover, Amex e até mesmo PayPal.

- Posso pagar na entrega?

Sim, oferecemos dinheiro grátis na entrega.

- O checkout neste site é seguro?

Você pode ter certeza absoluta de que todas as compras feitas em nosso site são seguras.

- Se eu inserir meu endereço de e-mail, vou vender minhas informações?

Não vendemos qualquer informação aos nossos clientes. Os e-mails são usados apenas para rastrear e enviar newsletters sobre nossas promoções e cupons de desconto.