FAQ

- Hvor lang tid tager det at modtage mine varer?

Klar-til-go genstande tager omkring 4-5 dage. For varer bestilt ved hurtig levering metode tager omkring 1-3 dage.
Leveringstider varierer baseret på efterspørgsel og forsendelsessted.

- Hvor lang tid tager det at modtage et sporingsnummer?

Du modtager et sporingsnummer, når produktet afsendes.

- Fra hvilke lande kan jeg afgive en ordre?

Du kan afgive en ordre fra ethvert land, vi sender til hele verden.

- Vil jeg modtage et bekræftelsesnummer, når jeg afgiver en ordre?

Ja, du modtager en ordrebekræftelse via e-mail med et bekræftelsesnummer, umiddelbart efter at du har afgivet din ordre.
Kontakt os venligst, hvis du ikke modtager en inden for 24 timer.

- Hvem kan jeg kontakte, hvis der er et problem med min ordre?

Alle anmodninger kan videresendes til kontakt os-siden eller ved at skrive til os på WhatsApp.
Vi har et meget opmærksomt kundeserviceteam. Vi sørger for, at dit problem bliver løst så hurtigt som muligt.

- Hvordan kan jeg betale?

Vi accepterer alle større kreditkort: Visa, Mastercard, Discover, Amex og også PayPal.

- Kan jeg betale ved levering?

Ja, vi tilbyder betaling ved levering med et tillægsgebyr på 4 € (kun i Italien).

- Er kassen på dette websted sikker?

Du kan være helt sikker på, at alle køb foretaget fra vores website er sikre.

- Hvis jeg indtaster min e-mailadresse, vil jeg så sælge mine oplysninger?

Vi sælger ingen information til vores kunder. E-mails er kun til sporing og afsendelse af nyhedsbreve om vores kampagner og rabatkuponer.

-Skal jeg betale toldafgifterne?

For de fleste lande skal du ikke betale told.